Transparència en Fundació Estel
A la Fundació Estel, considerem que la transparència és fonamental per mantenir la confiança dels nostres col·laboradors i beneficiaris. Ens comprometem a proporcionar informació clara i detallada sobre l’ús dels nostres recursos financers, les nostres activitats i els resultats aconseguits. Publiquem informes anuals que inclouen els nostres estats financers, els programes desenvolupats i els objectius assolits. Així mateix, treballem amb auditories externes per garantir que la nostra gestió sigui eficaç i responsable.
El nostre compromís
En Fundació Estel, entenem que la transparència és essencial per a construir relacions sòlides i de confiança amb els nostres usuaris i les seves famílies. El nostre compromís es reflecteix en la nostra política d’obertura i comunicació clara. Publiquem regularment informes que detallen les nostres activitats, resultats i l’ús dels recursos. A més, volem que tots els nostres col·laboradors, des d’empleats fins a voluntaris i familiars dels nostres usuaris, tinguin accés a aquesta informació. D’aquesta manera, garantim que cada acció que realitzem estigui en el millor interès de les persones a les quals servim.
Confiança
La confiança és fonamental en el sector de serveis a persones. En Fundació Estel, treballem cada dia per a guanyar-nos aquesta confiança a través de la transparència i el respecte. Acceptem obertament les crítiques i suggeriments, utilitzant aquesta informació per a millorar els nostres serveis. La seguretat que els seus sers estimats estan ben atesos és primordial per a les nostres famílies. Per això, fomentem un entorn on la comunicació és clau, i cada veu és escoltada. El nostre objectiu és no sols proporcionar atenció personalitzada i activitats recreatives, sinó també assegurar que tots els nostres processos siguin clars i accessibles.
Documentació accessible
Per a facilitar l’accés a la informació, mantenim una secció de documents que inclou els nostres estatuts, informes anuals, i altres documents rellevants. Creiem que aquesta accessibilitat no sols millora la confiança, sinó que també permet als nostres usuaris i les seves famílies prendre decisions informades sobre els serveis que oferim. En *Fundació *Estel, cada document és un reflex de la nostra dedicació cap a la qualitat i el respecte en l’atenció a persones. La publicació regular d’aquests documents és part de la nostra filosofia de rendició de comptes i millora contínua.